Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů WhyBrand

Poslední aktualizace: 11. listopadu 2025
Kontakt: info@whybrand.wtf

1. Úvod

Vítejte na stránkách WhyBrand („my“, „nás“, „naše“).
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky https://whybrand.wtf, provedete nákup nebo s námi jinak interagujete (souhrnně označováno jako „Služby“).

Přístupem k našim Službám nebo jejich používáním souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosím, naše Služby nepoužívejte.

2. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z právních a regulačních důvodů.
Při provádění aktualizací upravíme výše uvedené datum „Poslední aktualizace“. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.

3. Informace, které shromažďujeme

Informace, které poskytujete přímo

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při používání našich Služeb, jako například:

  • Kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefonní číslo, dodací a fakturační adresa
  • Detaily objednávky – zakoupené produkty, potvrzení platby a stav objednávky
  • Údaje o účtu (pokud si jej vytvoříte) – uživatelské jméno, heslo
  • Zákaznická podpora – zprávy nebo dotazy, které nám posíláte

Tyto údaje nemusíte poskytovat, ale bez nich některé funkce webových stránek nemusí fungovat správně.

Informace shromažďované automaticky

Když navštívíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme určité informace:

  • IP adresa, typ prohlížeče a informace o zařízení
  • Navštívené stránky, čas strávený na webu a interakce s obsahem
  • Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií

To nám pomáhá vylepšovat naše webové stránky, analyzovat výkon a poskytovat lepší uživatelský zážitek.
Podrobnosti o souborech cookie naleznete v zásadách používání souborů cookie Shopify .

Informace od třetích stran

Můžeme získávat informace od:

  • Shopify , který hostuje náš internetový obchod a zpracovává vaše objednávky
  • Zpracovatelé plateb , kteří bezpečně zpracovávají vaše platební údaje
  • Analytické a marketingové nástroje , které nám pomáhají porozumět chování zákazníků

4. Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Pro zpracování a doručení vašich objednávek
  • Abychom vám mohli poskytovat zákaznický servis a reagovat na vaše požadavky
  • Zasílání aktualizací o vaší objednávce nebo účtu
  • Pro zlepšení a optimalizaci našich webových stránek a marketingových aktivit
  • Dodržování zákonných povinností (např. daňových a účetních zákonů)

Můžeme vám také zasílat marketingové e-maily nebo zprávy, ale pouze pokud jste k tomu udělili souhlas. Odběr můžete kdykoli zrušit.

5. Sdílení informací

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a v souladu s těmito Zásadami:

  • Se Shopify (naším poskytovatelem e-commerce platformy)
  • S platebními procesory a přepravními partnery pro vyřízení vašich objednávek
  • S poskytovateli IT a analytických služeb , kteří nám pomáhají s údržbou a vylepšováním našich stránek
  • Pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně našich zákonných práv

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neobchodujeme s třetími stranami.

6. Uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Abychom vám mohli poskytovat naše služby
  • Pro splnění zákonných nebo daňových povinností
  • Řešit spory a vymáhat dohody

Jakmile vaše informace již nepotřebujeme, bezpečně je smažeme nebo anonymizujeme.

7. Bezpečnost

K ochraně vašich údajů používáme přiměřená administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření.
Upozorňujeme však, že žádný způsob přenosu přes internet nebo úložný systém není 100% bezpečný.

8. Vaše práva (GDPR)

Pokud se nacházíte v Evropské unii, máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo požádat o výmaz („právo být zapomenut“)
  • Právo omezit zpracování nebo vznést námitku proti němu
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo kdykoli odvolat souhlas

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prosím na adrese info@whybrand.wtf .
Máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Soubory cookie a sledování

Pro zlepšení vašeho zážitku z prohlížení a analýzu návštěvnosti používáme soubory cookie.
Soubory cookie můžete spravovat nebo blokovat v nastavení prohlížeče.
Blokování souborů cookie může ovlivnit určité funkce webových stránek.

10. Údaje o dětech

Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob.
Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, neprodleně nás kontaktujte.

11. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

WhyBrand
E-mail: info@whybrand.wtf
Webová stránka: https://whybrand.wtf